終身保固

edelkrone 終身保固僅涵蓋產品中不會活動的機械零件。活動零件與電子元件僅提供 2 年保固。

特定零件，例如背帶、手轉螺絲、橡膠腳墊、輪胎、安裝孔位與安裝螺絲，不在標準保固範圍內。

正常磨損、意外損壞、誤用或濫用產品、未經授權的改裝或維修，以及因不當使用產品而可能產生的瑕疵或損壞，均不在保固範圍內。

免費終身保護

在 edelkrone.com 購買且未使用任何折扣（包括組合優惠）的產品，可獲得免費終身保護額度。

此保護額度在產品的整個生命週期內持續保留。當產品不再享有保固時，這筆保護額度讓你有機會免費取得維修所需的零件。（雖然我們提供相當於產品價值 50% 的保護額度，但這不代表一半的零件都能免費更換，因為個別零件的單獨價格加總可能超過產品總價。）

若我們無法再為產品提供技術支援，保護額度將依特定比例（額度 x (1 - (0.1 x 產品年數))）轉換為商店購物金，可用於在 edelkrone.com 以更實惠的價格購買新產品。

我們也提供 edelkrone 保護方案，以折扣價購買的產品同樣可以加入。