Protection étendue edelkrone®

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Protection gratuite

Protection étendue

Éligibilité

Uniquement pour les achats à prix plein

Disponible quel que soit le prix d'achat

Sécurité de l'expédition

La couverture prend fin à la livraison. En cas de perte ou de dommage, une réclamation auprès du transporteur est nécessaire, ce qui entraîne souvent des délais. Si un dommage est constaté après la réception, il reste à la charge du client.

Une tranquillité d'esprit totale : remplacement immédiat des articles perdus ou endommagés, que le problème soit constaté avant ou après la livraison. Aucune réclamation à faire, aucun délai, nous nous occupons de tout.

Montant de la couverture

50 % de la valeur du produit (pièces uniquement)

100 % de la valeur du produit (pièces et produit neuf)

Garantie satisfait ou remboursé

30 jours pour retourner le produit en cas d'insatisfaction

Délai de retour étendu à 90 jours : plus de temps pour tester le produit et vous assurer qu'il vous convient pleinement

Couverture des dommages

Couvre uniquement les pièces fixes

Couverture complète, y compris les dommages accidentels dus à une erreur d'utilisation, pour les pièces mobiles, les pièces fixes et les composants électroniques

Couverture des pièces perdues

Non incluse : les pièces manquantes ou égarées doivent être rachetées

Incluse : couvre les pièces perdues ou égarées comme les molettes de réglage, les vis, les courroies de slider, les câbles de connexion, les bagues crantées d'objectif, et plus encore

Retour d'un produit non défectueux

Les frais d'expédition sont déduits du remboursement de la commande.

Remboursement intégral, sans aucune déduction

Sortie d'une nouvelle version du produit

Aucune remise sur les nouvelles versions des produits

20 % de remise supplémentaire sur les mises à niveau, pour économiser lorsque de nouvelles versions des produits sont annoncées

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