Lebenslange Garantie

Die lebenslange Garantie von edelkrone gilt nur für die nicht beweglichen mechanischen Teile unserer Produkte. Für bewegliche Teile und elektronische Komponenten gilt die Garantie nur 2 Jahre.

Bestimmte Komponenten wie Gurte, Rändelschrauben (von Hand anzuziehen), Gummifüße, Radbereifungen, Montageanschlüsse und Montageschrauben sind von unserer Standardgarantie nicht abgedeckt.

Normale Abnutzung, versehentliche Beschädigung, falsche oder missbräuchliche Verwendung des Produkts, nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen sowie Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts entstehen können, sind von der Garantie nicht abgedeckt.

Kostenloser lebenslanger Schutz

Produkte, die auf edelkrone.com ohne jegliche Rabatte (auch ohne Bundle-Rabatte) gekauft wurden, haben Anspruch auf ein kostenloses lebenslanges Schutzguthaben.

Dieses Schutzguthaben bleibt über die gesamte Lebensdauer des Produkts erhalten. Fällt ein Produkt nicht mehr unter die Garantie, bietet dieses Guthaben die Möglichkeit, kostenlose Ersatzteile für Reparaturen zu erhalten. (Auch wenn wir ein Guthaben in Höhe von 50 % des Produktwerts gewähren, bedeutet das nicht unbedingt, dass die Hälfte der Teile kostenlos ersetzt werden kann, da die Kosten der einzelnen Teile zusammen den Gesamtpreis des Produkts übersteigen können.)

Wenn wir für ein Produkt keinen technischen Support mehr leisten können, wird das Schutzguthaben zu einem bestimmten Satz (Guthaben x (1 - (0,1 x Alter des Produkts))) in Shop-Guthaben umgewandelt, mit dem Sie neue Produkte auf edelkrone.com günstiger erwerben können.

Außerdem bieten wir den Extended Lifetime Protection Plan an: eine Premium-Lösung mit umfassender, unbegrenzter Abdeckung. Er ist die ideale Wahl, um auch rabattierte Käufe abzusichern.